Вряд ли она существует – у каждого своя специфика, свои задачи.
Под себя я писал с нуля.. и до определенного времени её хватало. Но стало не хватать функционала. Решил не тратить на это время, т.к. итак его не хватает и поискать что-то готовое..
Обязательные требования:
- API (для того, чтобы иметь возможность дополнить недостающий функционал своими наработками)
- трекер времени на задачи
- не более 50$ за 5-10 человек
- учет расходов / доходов
- хорошая система разграничения доступа
- быстрый старт
- подзадачи или чек-лист
- лента активности
Желательно:
- возможность выставления счетов, актов
- месяц бесплатного пользования, чтобы привыкнуть, настроить под себя
- кабинет клиента
- задачи по почте
- подключение каналов коммуникаций (мессенжеры, соц.сети, веб-формы и т.д.)
Понятное дело такого решения на рынке нет.. И вероятно придется отдельно использовать систему управления проектами и отдельно CRM, плюс докручивать некоторые функции через API на своем сервере..
Кандидаты:
1. worksection.com – хорошая система на самом деле.. но нет выставления счетов и мало “плюшек” и дорого – за 50$ выйду очень быстро. Но то что есть работает хорошо и удобно.
2. всем известный bitrix24.ru, который раз в год я пытаюсь использовать в работе.. через неделю матерясь, удаляю – как CRM много возможностей предоставляет.. Но как система управления проектами – неудобно.
3. activecollab.com – простое управление проектами. Тайм-трекер есть, коммуникации, счета. Недостаточно интеграций с другими сервисами. API, по отзывам, в зачаточном состоянии и хромает
4. текущий выбор – flowlu.ru Остановился пока здесь.. тестируем.
Плюсы:
- блок финансов.. можно учитывать приход, расход, проводить поступление средств
- есть бесплатные приложения которые можно подключать, а можно и не подключать если не нужны..
- есть CRM. Не тестировал еще толком, на вид без наворотов.
- повторяющие задачи
- api
- месяц бесплатно
- доступная цена
- можно сформировать свой пакет услуг и подставлять их к счетам, сделкам – экономит время, учитывается в отчетах
Минусы:
- не хватает оперативного контакта с тех.поддержкой.. Но она есть.. через тикет-систему и не в режиме чата;
- учет времени над задачами автоматически не цепляется к счетам.. обещают реализовать, но может и через 10 лет;
- немножко неудобный интерфейс.. вроде просто всё, но надо привыкать.
- не очень понравилась система разграничения доступа.. слабенькая.
5. wrike.com – не система управления проектами.. точнее что-то там есть, но не устраивает
6. envybox.io – не система управления проектами, но как CRM очень динамично развивается.. посмотрим что будет с ней дальше
7. AmoCRM – очень понравилась тем, что несколько каналов коммуникаций с клиентом можно свести в один. Не система управления проектами (а жаль). Есть API.
8. trello – как система для личной организованность – отличный инструмент. Как система управления проектами, даже через аддоны – неудобно.
Список будет продолжен.. Если знаете, что-то подходящее под критерии – будьте добры подсказать.
